El congestionamiento vehicular dentro de los estacionamientos del Centro Cívico Gubernamental “José Cecilio del Valle”, registradas en las supervisiones de rutina durante horarios de salida de los servidores públicos, han resaltado la necesidad de abordar integralmente esta situación. La SAPP, en su rol de ente supervisor de este proyecto realiza mediciones precisas de tiempo de salida para los usuarios y empleados del estacionamiento en horas de mayor congestionamiento.
Esta medida tiene como propósito contar con una visión clara de los momentos del día en los que se producen mayores retrasos, lo que permite identificar los problemas presentados durante la operación en sótanos de estacionamiento. La recopilación de datos registrados sobre los tiempos de salida permite a la SAPP notificar al Concesionario las falencias encontradas y que este implemente acciones correctivas inmediatas para una prestación de servicios más eficiente, el no cumplimiento de este requerimiento de la Superintendencia dará lugar a la aplicación de las penas convencionales establecidas contractualmente.
Se espera que los resultados de estas mediciones no solo mejoren la experiencia de los usuarios al hacer uso de los estacionamientos, sino que también tengan un impacto positivo en la movilidad y el funcionamiento general del Centro Cívico Gubernamental.
Con esta iniciativa, la SAPP reafirma su compromiso de promover la eficiencia y la calidad en la prestación de servicios públicos, de cada uno de los contratos APP.
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